每逢雨季新浪家居記者總能夠接到一些房屋滲漏方面的投訴，防水問(wèn)題一直對住戶(hù)的生活造成很深地影響。為此，新浪家居特別發(fā)起了“2011互聯(lián)網(wǎng)安居質(zhì)量大調查活動(dòng)”，期望通過(guò)本次活動(dòng)了解到防水問(wèn)題在影響人們安居過(guò)程當中所占的比重。

　　經(jīng)過(guò)為時(shí)兩個(gè)月的線(xiàn)上問(wèn)卷調查，新浪家居共收到有效問(wèn)卷8408份。其中高達44.10%的網(wǎng)友認為房屋居住過(guò)程中最令人頭疼的質(zhì)量問(wèn)題是房屋滲漏問(wèn)題；有60.10%的網(wǎng)友表示上、下水管道漏水問(wèn)題嚴重影響了他們的鄰里關(guān)系。

　　記者通過(guò)對調查數據的總結整理發(fā)現，對人們安居質(zhì)量造成影響的家裝防水方面的問(wèn)題主要有三點(diǎn)：水、電、暖氣的設計位置不合理；上、下水管道漏水；出現房屋漏水問(wèn)題后，解決方式不合理。

　　水電暖設置不合理 易導致廚房滲漏

　　據新浪家居調查數據顯示，42.16%的人群認為目前居住的房屋存在水、電、暖氣位置設置不合理的問(wèn)題。這類(lèi)的問(wèn)題很容易引起廚房等地發(fā)生滲漏。

　　中國建筑防水協(xié)會(huì )信息部主任王旭告訴記者，從經(jīng)濟角度考慮，建筑師進(jìn)行的房屋設計是完全符合要求的，但是從住戶(hù)長(cháng)期使用的角度來(lái)講，當前大部分房屋的水、電、暖氣設計依然會(huì )造成一定的隱患。例如，管電穿出地面越少，滲漏的幾率就越低。但是目前的房屋設計管電大部分都是穿出地面的。

　　由于廚房等處的滲漏通常是發(fā)生在使用若干年以后的，這就要求設計師在進(jìn)行設計的過(guò)程中不僅僅考慮到眼下的情況，更要注意到竣工投入使用后可能產(chǎn)生的問(wèn)題。

　　上、下水管道漏水 嚴重影響鄰里關(guān)系

　　比之水、電、暖氣位置設計不合理帶來(lái)的影響，上、下水管道漏水更加讓住戶(hù)們頭疼不已。一旦發(fā)生漏水情況，不但會(huì )帶來(lái)生活居住上的不便，更嚴重影響了樓上、樓下鄰里之間的關(guān)系。

　　業(yè)內專(zhuān)家分析，造成上、下水管道漏水存在多種原因。一方面，可能是由于材料、施工不合格等原因造成的房屋質(zhì)量上存在問(wèn)題；另一方面，也可能是消費者在生活使用過(guò)程中維護不當。

　　東方雨虹防水技術(shù)股份有限公司市場(chǎng)總監蔣凌宏表示，建筑防水材料在進(jìn)入工地之前要有相關(guān)的檢測合格報告，只有符合國家相關(guān)質(zhì)量標準的產(chǎn)品才能進(jìn)入工地使用。一旦查出使用假冒偽劣材料，要接受?chē)绤栔撇�。但也不乏一些投機取巧之流大打擦邊球，致使一些不合格產(chǎn)品進(jìn)入工地，造成嚴重的質(zhì)量問(wèn)題。

　　施工過(guò)程中工程質(zhì)量不合格或部分環(huán)節粗略大意也是可能發(fā)生的現象。比起材料、施工所引發(fā)的問(wèn)題，住戶(hù)使用過(guò)程中維護不當也很可能造成上、下水管道漏水。這種情況下，專(zhuān)家建議，最清晰的方式是通過(guò)建筑質(zhì)量司法鑒定中心進(jìn)行鑒定，確定產(chǎn)生責任方，之后再通過(guò)相關(guān)的訴訟程序去解決。

　　出現滲漏問(wèn)題后 解決方式不合理

　　調查數據顯示，發(fā)生房屋滲漏問(wèn)題后，67.60%的住戶(hù)認為應該在第一時(shí)間向小區物業(yè)尋求幫助，而一些物業(yè)公司并不會(huì )在短期內解決問(wèn)題，結果給業(yè)主造成更長(cháng)期的困擾。

　　“在規定保修年限之內，房屋漏水問(wèn)題應該由開(kāi)發(fā)商來(lái)解決�！蓖跣裣蛴浾呓忉�?zhuān)�一般房屋的保修年限是三年或五年，在這期間，發(fā)生房屋漏水問(wèn)題應訴諸開(kāi)發(fā)商。因為物業(yè)公司從開(kāi)發(fā)商手中收取第一次物業(yè)費，維護的過(guò)程應該由物業(yè)完成，但卻要經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行交涉。過(guò)了保修期限之后，可以直接找物業(yè)進(jìn)行處理，此時(shí)物業(yè)會(huì )向業(yè)主收取費用。

　　綜上所述，防水問(wèn)題正嚴重影響著(zhù)消費者的安居質(zhì)量，理應引起全行業(yè)及相關(guān)部門(mén)的重視。蔣凌宏表示，作為與安居高度相關(guān)的防水行業(yè)，必須通過(guò)側面去了解消費者對安居生活的標準，和生活過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題，這樣才能更加清楚日后工作的重點(diǎn)。

　　中國建筑防水協(xié)會(huì )理事長(cháng)朱冬青也指出，建筑滲漏已成為除建筑結構之外影響建筑質(zhì)量的第二大問(wèn)題，對業(yè)主居住品質(zhì)影響尤其巨大。滲漏還被稱(chēng)作建筑“癌癥”，更關(guān)系到建筑安全及建筑壽命，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商無(wú)法回避的問(wèn)題。